Atendente de Loja

• Ensino médio completo.
• Experiência anterior como Caixa e no sistema Linx será considerado um diferencial.
• Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados.
• Orientação para a satisfação do cliente.

• Abre e fecha o caixa com rapidez e eficiência.
• Conhece sua quebra de caixa e dá o devido tratamento.
• Conhece os principais erros de preço que passam pelo seu caixa, apoia o líder e equipe em sua redução.
• Informa os clientes sobre as opções de financiamento, promove e vende o Cartão Celebre.
• Promove ações para captação de novos clientes e para retenção de clientes já existentes.
• Trata os CRMs e interage com as seções do Comércio e Supply Chain para resolver as solicitações dos clientes.
• Está sempre atento(a) as observações e comentários dos clientes, visando obter e transmitir informações para a melhoria de atendimento, oferta de produtos e qualidade em geral.
• Realiza “enquetes” com os clientes quando de sua passagem pelo caixa.
• Apoia o Comércio na recuperação de orçamentos.
• Trata o retorno dos produtos devolvidos, separando-os e identificando-os.
• Cuida da limpeza e organização de seu local de trabalho.

Leroy Merlin