Descrição da empresaO Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana pertence ao grupo Accor Hotels. O hotel está localizado em frente à praia de Copacabana, perto das Praias de Ipanema e Leblon. Possui fácil acesso aos principais pontos turísticos do Rio de Janeiro, além de centros comerciais, shoppings, teatros e restaurantes.Descrição da vagaApoiar o superior na gestão das atividades do Recepção, garantindo a qualidade da experiência da hospedagem, antes, durante e depois da estada do cliente, de forma personalizada, contribuindo para sua fidelização e o aumento da performance da unidadeAcompanhar a ocupação do hotel em conjunto com o Gerente de Recepção/Hospedagem, de acordo com a disponibilidade e orientar a equipe de reservas para acertos, Conhecer e identificar os principais clientes do hotel, realizando e garantindo o atendimento de suas necessidades.QualificaçõesInglês fluente. Conhecimentos específicos inerentes a função.Proatividade, Senso de prioridade, Flexibilidade, Organização e Atenção a detalhes.Informações adicionaisVALE TRANSPORTE, REFEIÇÃO NO LOCAL, PLANO ODONTOLÓGICO, PLANO DE SAÚDE, SEGURO DE VIDA EM GRUPO E REEMBOLSO FARMÁCIA.