Atendente de Reservas - Hotel

Carriel Contabilidade & Consultoria

  • Avaré - SP
  • R$ 1.970 por mês
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 1 mês
Somos um hotel dedicado a oferecer aos nossos hóspedes uma experiência de estadia confortável e acolhedora. Com uma equipe altamente comprometida e comprometida, buscamos sempre superar as expectativas de nossos clientes, garantindo um atendimento de excelência.Responsabilidades:
  • Realizar atendimento ao cliente via telefone, e-mail e outros canais, prestando informações sobre hospedagem, tarifas e disponibilidade de quartos.
  • Elaborar cotações para reservas de grupos e indivíduos, de acordo com as necessidades dos clientes.
  • Efetuar o fechamento de reservas e contratos.
  • Realize o acompanhamento das reservas, garantindo a correta inserção das informações no sistema.
  • Manter contato com clientes para confirmação de reservas e oferecer suporte adicional.
  • Auxiliar na venda de serviços adicionais do hotel, como pacotes promocionais, transfer e outros.
  • Colaborar com a equipe de recepção para garantir uma experiência excepcional ao hóspede desde o primeiro contato até o check-out.
Requisitos:
  • Ensino médio completo.
  • Experiência com atendimento ao cliente.
  • Disponibilidade para trabalhar em turnos (manhã, tarde, noite).
  • Boa comunicação oral e escrita.
Remuneração:
  • Salário inicial de R$1.970,00.
  • Vale alimentação de R$160,00.
  • Vale transporte.
  • Refeitório no local.
Horários de Trabalho:
  • Trabalho em turnos (manhã, tarde e noite), com horários a serem definidos conforme a escala. Regime 6x1, das 07:00 as 15:00 ou das 14:00 as 22:00hs

Carriel Contabilidade & Consultoria