Vaga: Gerente de Clínica – Harmonização Facial Local: Shopping Morumbi – São Paulo/SP Empresa: Clínica de Harmonização Facial – Dra. Manuela Barcelos Regime: CLT (horário flexível) Perfil: Feminino Benefícios: Auxílio Alimentação R$ 220,00 + Vale Transporte + Comissão por metas Salário: Enviar pretensão salarial Sobre a Vaga Estamos em busca de um(a) Gerente de Clínica para assumir a liderança da equipe e garantir a excelência no atendimento em uma clínica de estética avançada em plena expansão. O(a) profissional será o elo direto entre a equipe administrativa e comercial (secretária/recepcionista e consultora) e a Dra. Manuela Barcelos, mantendo o alto padrão de qualidade e a experiência diferenciada que nossos pacientes esperam. Principais Atividades: Gestão de Equipe: Liderar, treinar, motivar e acompanhar a secretária/recepcionista e a consultora comercial, garantindo a alta performance do time; Gestão de Performance: Definir, acompanhar e analisar indicadores de desempenho (leads convertidos, taxa de agendamento, satisfação dos pacientes, produtividade da equipe); Atendimento de Excelência: Garantir que todos os atendimentos sigam o padrão premium da clínica, desde o primeiro contato até o pós-procedimento; Gestão Comercial: Apoiar e supervisionar a área de vendas, assegurando que os leads sejam bem trabalhados e que haja acompanhamento estratégico para aumentar a taxa de conversão; Organização Administrativa: Acompanhar processos de agenda, fluxo de caixa, controle de estoque, relatórios e rotinas da clínica; Resolução de Problemas: Atuar com agilidade e inteligência para resolver imprevistos, garantindo fluidez no dia a dia da operação; Report Direto à Direção: Elaborar relatórios de resultados, propor melhorias e alinhar estratégias diretamente com a Dra. Manuela Barcelos; Requisitos Necessários: Formação em ADM, Estética, Gestão ( Comercial, Financeira) e áreas afins; Experiência prévia em gestão de equipe, preferencialmente em clínicas, estética, saúde ou áreas relacionadas ao atendimento premium; Conhecimentos básicos de pacote Office (Excel, Word, PowerPoint) e sistemas de gestão/agenda; Boa comunicação oral e escrita; Competências Técnicas: Gestão de Pessoas ? Espera-se habilidade em motivar, orientar e acompanhar resultados individuais e coletivos, garantindo que a equipe entregue alta performance; Gestão de Processos Administrativos e Comerciais ? Essencial para assegurar a organização da agenda, a experiência do paciente e a eficiência das vendas; Ferramentas Digitais e CRM ? Importante para acompanhar leads, histórico de pacientes e relatórios estratégicos; Competências Comportamentais: Agilidade na Resolução de Problemas ? Imprevistos são comuns em clínicas, por isso a gerente deve ser rápida e assertiva para encontrar soluções; Proatividade ? Antecipar demandas, propor melhorias e agir antes que problemas aconteçam; Comunicação Clara e Cordial ? Essencial para lidar com pacientes de alto padrão e para transmitir orientações à equipe de forma eficiente; Organização ? A clínica tem alto fluxo de leads e pacientes, por isso a gerente deve manter processos bem estruturados e claros; Liderança Inspiradora ? Capacidade de motivar a equipe, dar feedbacks construtivos e manter o time engajado, mesmo sob pressão; Foco no Resultado ? Além de gerenciar a operação, deve estar atenta às metas comerciais, garantindo o crescimento constante da clínica; Atenciosidade e Cuidado com Detalhes ? Como a clínica trabalha com estética avançada, o padrão premium exige olhar refinado para cada detalhe da experiência do cliente; O que oferecemos: Ambiente de trabalho sofisticado, alinhado a um público exigente; Oportunidade de crescimento em uma clínica em expansão; Comissão por metas atreladas a resultados da equipe e da clínica;
Local de trabalho: São Paulo, SP
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Nível hierárquico: Gerente
VALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosEscolaridade Mínima: Ensino SuperiorEfetivo – CLT