HOSTESS
Grupo FIT - Oportunidades
- Vitória - ES
- R$ 1.997 por mês
- Permanente
- Período integral
- Receber os clientes com simpatia e energia, proporcionando uma chegada leve e acolhedora.
- Gerenciar a fila de espera com organização e atenção.
- Conduzir os clientes às mesas, garantindo a ordem e fluidez no salão.
- Oferecer informações iniciais sobre o cardápio e funcionamento da casa.
- Manter controle da ocupação das mesas e comunicar o status à liderança.
- Atuar em sincronia com atendentes e garçons para garantir ritmo de atendimento.
- Acompanhar necessidades dos clientes nos primeiros minutos da experiência.
- Apoiar ações promocionais, ativações e eventos especiais com postura e clareza.
- Manter o ambiente de recepção limpo, organizado e com padrão FIT de apresentação.
- Sinalizar à liderança quaisquer inconsistências no fluxo ou na jornada do cliente.
- Organizacionais: Disciplina que nos fortalece, Segurança em cada atitude, Gratidão que nos conecta, Vibração que inspira.
- Habilidades Técnicas: Comunicação clara, simpatia e proatividade na interação com clientes.
- Habilidades Comportamentais: Organização, leveza no contato com o público e foco em fluidez da operação.
- Conhecimentos: Ensino Médio Completo, interesse por atendimento, hospitalidade e encantamento ao cliente, conhecimento em conversação em outros idiomas será um diferencial.
- Experiência Desejável: Vivência com recepção em restaurantes ou atendimento ao cliente é um diferencial.
- Manhã: 06h às 14h20