Analista desenvolvedor sr | servicenow

• Se você gosta de desafios, aprendizado constante e valoriza as conexões pessoais, junte-se a nós! # Valorizamos a diversidade e acreditamos que ela é fundamental para a inovação e entregas de valor aos nossos clientes.
• Todas as nossas vagas são destinadas a todas as pessoas, com ou sem deficiência, independentemente de idade, gênero, orientação sexual, etnia, religião ou qualquer outra característica.
• Se você se identifica com a posição, venha fazer parte do nosso time! O QUE BUSCAMOS? Estamos em busca de um(a) Analista Desenvolvedor(a) Sênior especializado(a) em ServiceNow, com perfil consultivo e visão estratégica, para atuar em projetos de evolução da plataforma no time de TI Corporate.
• Você será peça-chave na estruturação técnica, implementação de boas práticas e expansão sustentável da solução, contribuindo para aumentar a maturidade da plataforma e influenciando decisões técnicas de alto impacto.
• ATENÇÃO! Para essa vaga, a contratação é presencial em Curitiba - PR, com possibilidade de atuação home office 1x na semana.
• O QUE ESSE PROFISSIONAL IRÁ FAZER? Atuar como referência técnica na plataforma ServiceNow, priorizando melhorias sustentáveis e evolução contínua.
• Desenvolver e manter soluções (ITSM e extensões customizadas), incluindo workflows, scripts, business rules, ACLs, dashboards e catálogos de serviços.
• Definir e implementar boas práticas de desenvolvimento, padronização e governança da plataforma.
• Apoiar o desenho técnico e funcional de novos fluxos, com foco em automação e aderência à arquitetura corporativa.
• Realizar levantamento de requisitos técnicos e funcionais com áreas de negócio e traduzi-los em soluções escaláveis e seguras.
• Conduzir integrações com sistemas corporativos via APIs REST/SOAP, assegurando segurança e rastreabilidade.
• Documentar artefatos técnicos e funcionais de forma clara e atualizada.
• Identificar gargalos técnicos, propor melhorias de arquitetura e otimizar performance.
• O QUE É NECESSÁRIO PARA A POSIÇÃO? Experiência comprovada em desenvolvimento ou administração de ServiceNow em ambientes corporativos.
• Domínio de JavaScript, APIs REST/SOAP, workflows, business rules, UI policies, ACLs e estrutura de dados ServiceNow.
• Vivência na criação de tabelas, catálogos de serviços, dashboards e relatórios reutilizáveis.
• Experiência em integrações entre sistemas e troubleshooting técnico.
• Práticas de versionamento seguro.
• Inglês técnico para leitura de documentação e aplicação de boas práticas.
• O QUE SERIA UM DIFERENCIAL? Experiência em projetos de automação e otimização de processos; Vivência com metodologias ágeis; Capacidade de atuar de forma estratégica e consultiva junto a stakeholders.
• ETAPAS DO PROCESSO: Inscrição Fit cultural Entrevista técnica Entrevista com o cliente Contratação

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