Assistente Operações Serviços (D / F / M)

• - Prestar suporte a operação de campo, realizando o encerramento e abertura das ordens de serviços e prestando orientação quanto a procedimentos e utilização do sistema.
• - Monitorar as escalas da operação de campo, em caso de desvio de procedimento, fazer o contato com o supervisor de campo.
• - Acompanhar os indicadores de Tempo de Atendimento ao Cliente (TAC) e buscar recursos junto à Gestão de Campo das filiais.
• - Repassar das situações de crise para as filiais e comitê de crise.
• - Realizar o acompanhamento do quadro de equipamentos parados, atualizando status no sistema e cobrando a gestão de campo das filiais para que solucione o problema do equipamento.
• - Executar atividades que necessitem o domínio de técnicas, seguindo procedimentos operacionais.
• - Sugerir melhorias nos processos de sua responsabilidade.
• **Requisitos**:**Para fazer parte da equipe você precisa**:- Ensino Médio Completo e ou Ensino Superior em Andamento.
• - Conhecimento em operações de campo, entendendo fluxos e tendo uma visão generalista.
• - Disponibilidade para trabalhar: das 09h40 às 18h00 com 1h de almoço ou das 06h30 às 14h50 com 1h de almoço.
• **Benefícios**:Assistência médica, Assistência odontológica, Participação nos lucros, Previdência privada, Seguro de Vida, Vale-refeição, Vale-transporte

Caderno Nacional