Analista de Automação & IA Pleno | CRM

XP Educacao

  • São Paulo - SP
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 1 mês
  • Aplicar facilmente
// Sobre nósA XP Educação:Na XPE, acreditamos que a educação é a força mais poderosa para transformar vidas. Assim como a XP mirou o impossível e revolucionou o mercado financeiro, estamos redefinindo o jeito de ensinar e aprender no Brasil.Fomos pioneiros ao lançar o primeiro MBA em Inteligência Artificial para Negócios do país, antecipando as demandas do mercado e formando líderes preparados para o futuro. E mais: nossa Faculdade possui nota máxima no MEC — um reconhecimento conquistado por apenas 3% das instituições de ensino superior no Brasil.Oferecemos uma formação prática, centrada no “saber fazer”, com muita mão na massa e conexão direta com o mercado. Nosso compromisso é com uma educação inovadora, disruptiva e centrada no aluno — feita para quem quer começar, acelerar ou transformar sua carreira em tecnologia e negócios.Como marca empregadora referência no Brasil, também fomos os primeiros a certificar 100% dos nossos colaboradores em Inteligência Artificial, provando que a transformação começa de dentro para fora. E agora, abrimos todo esse know-how em negócios, tecnologia e mercado financeiro para formar os profissionais que o futuro exige.Impulsionamos o lifelong learning com um modelo de ensino não linear, flexível e de alta qualidade, sempre aliado a serviços de carreira que aproximam nossos alunos das melhores oportunidades no mercado.Se você busca entender o mundo da tecnologia e dos negócios para crescer de forma exponencial — seja bem-vindo à XP Educação.// Sobre a oportunidadeComo Analista de Automação, você será responsável pela criação e otimização de fluxos de automação, integração entre sistemas, análise de dados de CRM e implementação de soluções com foco em personalização e conversão. Com perfil analítico, boa comunicação e mentalidade voltada à eficiência, você atuará diretamente na construção de jornadas inteligentes que impactam a experiência do cliente na XP Educação. Buscamos uma pessoa autônoma, proativa e orientada a resultados, com domínio técnico e criatividade para propor melhorias contínuas e inovadoras.Somos uma empresa em construção, então aqui o aprendizado é constante e você terá pista livre para criar e muitos (muitos mesmo!) desafios. Além disso, você trabalhará ao lado de pessoas diversas e talentosas que irão te ajudar a usar todo o seu potencial e gerar o maior impacto possível.Alguns dos desafios que você vai encontrar:
  • Criar e otimizar fluxos automatizados no ActiveCampaign e em outras ferramentas, contribuindo para o aumento das taxas de engajamento e conversão.
  • Implementar soluções com ferramentas de automação e inteligência artificial (como Zapier, Make, ChatGPT, Copy.ai) para acelerar a criação de fluxos, segmentações e conteúdos personalizados.
  • Identificar gargalos e propor melhorias nas jornadas automatizadas, com base em dados e boas práticas de UX.
  • Trabalhar com integrações entre sistemas (CRM, WhatsApp, plataformas de curso, landing pages, etc.), garantindo a troca fluida, segura e eficiente de dados.
  • Construir, analisar e manter consultas SQL para extração e manipulação de dados relevantes para campanhas e decisões de negócio.
  • Ajustar e testar templates HTML de e-mails e landing pages, com foco em responsividade e experiência do usuário.
  • Participar da construção e análise de testes A/B para melhoria contínua das comunicações automatizadas.
  • Documentar os processos técnicos e manter o repositório de automações e integrações atualizado e acessível.
  • Monitorar os indicadores dos fluxos automatizados, propondo ajustes e evoluções que aumentem a eficiência, conversão e escalabilidade das ações de CRM.
Sobre o ambiente de trabalho, é importante você saber que:Aqui na XP Educação, cultivamos uma cultura de mente aberta, onde a horizontalidade é real e as decisões são tomadas com base em fatos e dados — sempre com os interesses dos nossos clientes em primeiro lugar.Valorizamos o espírito empreendedor. Por isso, cada pessoa é protagonista da própria trajetória. Não espere que as decisões venham de cima: aqui, você tem autonomia para construir seu caminho, assumir responsabilidades e fazer acontecer.Sabemos que grandes sonhos exigem esforço. Por isso, nossa rotina é intensa — e isso nos move. Amamos o que fazemos e acreditamos que só assim conseguimos transformar realidades por meio da educação.Requirements// O que buscamosPré-requisitos para candidatura:
  • Ensino superior completo em áreas como Marketing, Publicidade, Comunicação, Engenharia, Ciência de Dados, Administração, Sistemas de Informação ou correlatas.
  • Experiência prática com ActiveCampaign (ou similar) com foco em automações.
  • Familiaridade com ferramentas de automação e integração, como Zapier, Make (Integromat), N8N, entre outras.
  • Interesse e conhecimento básico em ferramentas de inteligência artificial generativa voltadas para produtividade, como ChatGPT, Jasper, Copy.ai etc.
  • Conhecimentos em SQL para consultas, manipulação e análise de dados.
  • Conhecimentos em HTML para criação e ajustes de templates de e-mail e landing pages.
  • Capacidade de raciocínio lógico para entender e contribuir na construção de fluxos automatizados.
  • Organização e mentalidade voltada à eficiência operacional.
  • Conhecimento prático de APIs, webhooks e integrações entre sistemas.
  • Capacidade analítica para interpretar métricas de CRM e campanha (open rate, CTR, conversão, churn etc.) e gerar insights para otimização.
Desejável, mas não eliminatório:
  • Experiência prévia em empresas de educação, tecnologia ou serviços financeiros.
  • Experiência em programação com Python para automações e manipulação de dados;
  • Experiência com CRM voltado para educação ou SaaS;
  • Noções avançadas de análise de dados, visualização (Power BI, Tableau) e estatística aplicada ao CRM;
  • Conhecimento em metodologias ágeis e práticas de documentação técnica;
  • Experiência com versionamento de código (Git) e ambientes colaborativos.
Benefits>> #XPEdeQualquerLugarMais liberdade, autonomia e flexibilidade no seu dia a dia. Aqui, você pode escolher onde quer trabalhar e como vai ser a sua jornada de trabalho.
  • Auxílio trabalho remoto de R$170
  • Vale refeição/alimentação no cartão flexível do Ifood
  • Plano de Saúde e Odontológico
  • Wellhub
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  • New Value
  • Uma pós graduação da Faculdade XP por nossa conta!
  • E muito mais

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