ANALISTA COMERCIAL PLENO

Autopass

  • São Paulo - SP
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 9 dias
A Autopass é uma integradora de soluções comprometida em elevar a qualidade de vida e a jornada das pessoas. Aqui, fazemos acontecer, assumindo responsabilidades, inovando e impulsionando resultados.Com foco no resultado, buscamos sempre subir a régua das nossas entregas, explorando nosso potencial e inovação. Nossa equipe trabalha com autonomia e engajamento, garantindo excelência em entregas e impacto real no mercado.Nosso foco no cliente é inegociável: entendemos suas necessidades, superamos expectativas e entregamos qualidade, satisfação e fidelização.Estamos em busca de um Analista Comercial que atuará no nosso time de Relacionamento com Operadoras (relacionamento B2B), realizando a pós-venda. O foco será não apenas atender, mas ouvir e representá-las aqui dentro da Autopass, transformando suas dores em oportunidades de melhoria e inovaçãoSe você quer fazer parte de um time de alta performance, que valoriza velocidade, impacto e cultura de resultados, venha construir o futuro conosco!
  • Ser o ponto focal dos clientes B2B (operadoras);
  • Mapear dores, demandas e oportunidades para os clientes;
  • Representar a voz do cliente junto às áreas internas;
  • Conduzir reuniões de acompanhamento;
  • Monitorar indicadores de satisfação (NPS, CSAT, churn);
  • Apoiar estratégias de retenção, upsell e cross-sell;
  • Produzir relatórios de insights e experiência do cliente.
  • Formação em Administração, Marketing, Gestão Comercial, Relações Públicas, Engenharia ou áreas;
  • Experiência em gestão de relacionamento B2B (Customer Success, Pós-Venda ou Atendimento Corporativo);
  • Perfil consultivo, orientado para experiência e satisfação do cliente;
  • Capacidade de transformar feedbacks em planos de ação.
1. Vale Transporte;2. Vale Refeição (Valor fixo mensal, inclusive em seu mês de Férias e sem desconto mensal - Flexível);3. Vale Alimentação (sem desconto mensal - Flexível);4. Assistência Médica e Odontológica;5. Seguro de Vida;6. Happy Day (No dia ou semana de seu aniversário tire um dia para aproveitar como quiser);7. Licença Maternidade (6 meses) e Licença Paternidade (20 dias);8. Zenklub;9. Wellhub;10. PLR;11. Desconto em universidades, escolas de idiomas e outros parceiros.

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