Analista Comercial PL
Grupo Moura Ver todas as vagas
- Jaboatão dos Guararapes - PE
- Permanente
- Período integral
- Analisar os processos de atendimento aos contratos, propostas comerciais e escopo de fornecimento (produtos e serviços);
- Fazer a gestão da carteira de clientes, desde a entrada do pedido até o pagamento da NF;
- Realizar interface com os departamentos internos envolvidos no ciclo comercial para estruturação do processo de atendimento de cada contrato;
- Realizar análise do cliente para propor melhorias no atendimento do contrato comercial, elaborando relatórios e apresentações;
- Atuar no lançamento de pedidos diversos, extração de relatórios e consultas no SAP;
- Acompanhar junto ao departamento de serviços e assistência técnica produtos em garantia;
- Elaborar relatórios de atendimento para o cliente;
- Visitar clientes para acompanhamento dos indicadores de atendimento e entendimento das oportunidades de melhoria que gerem aumento da satisfação do cliente.
- Superior completo em Administração, Engenharias ou áreas correlatas.
- Excel intermediário/avançado;
- Conhecimento em SAP.
- Disponibilidade para atuação presencial em Recife;
- Experiência com gestão de projetos;
- Inglês intermediário;
- Espanhol intermediário;
- Desejável experiência em atendimento ao cliente B2B, CS, comercial ou áreas correlatas.