CONSULTOR DE POS VENDAS

Michelin

  • Contagem - MG
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 23 dias
CONSULTOR DE POS VENDAS-IMPORTANTE VAGA PARA MICHELIN CONNECTED FLEET:A MICHELIN Connected Fleet é uma empresa do Grupo Michelin e para nós, a MOBILIDADE é essencial para o DESENVOLVIMENTO HUMANO. Com base em nossos valores e integrados ao nosso ecossistema, buscamos torná-la mais SEGURA, EFICIENTE e SUSTENTÁVEL. Somos líderes de GESTÃO DE FROTAS na América Latina e nosso objetivo é conquistar o mundo!E para nossa conquista ser mais completa, todas as pessoas são bem-vindas! O Grupo Michelin acredita que a diversidade em todas as suas formas é fonte de bem-estar individual e desempenho coletivo para o negócio. Unidos por nosso principal valor – respeito às pessoas - oferecemos um ambiente de trabalho INCLUSIVO onde sempre prevalece o seu TALENTO!Estamos avançando rapidamente através da EXCELÊNCIA no que fazemos e buscamos a INOVAÇÃO e melhoria da qualidade das nossas soluções e serviços ao mercado.Você gosta de desafios? Tem senso de dono? Vê sentido na nossa causa? Quer trabalhar em um ambiente seguro, de inovação e oportunidades? Faça parte do time!Saiba mais sobre nós em nosso site:PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES DO CARGO:
  • Executar os processos de implantação, desenvolvendo e coordenando o cronograma de acordo com a oferta comercial, em parceria com as equipes de operações e distribuição;
  • Acompanhar a evolução de novos produtos promovendo a instalação e configurações da funcionalidade conforme direcionamento da cia e apoiando na análise dos dados obtidos;
  • Identificar novas demandas do mercado, aplicar metodologias para entender a dor do cliente e sugerir as funcionalidades disponíveis, promovendo upgrade no contrato, reportar sugestões de melhorias seguindo os processos internos da cia;
  • Controlar a expectativa do cliente visando garantir sua satisfação, executar a entrega do projeto no prazo estabelecido e com as características negociadas pelo time comercial, com a qualidade necessária e de forma sustentável promovendo ações que resultem em uma percepção positiva diante do NPS;
  • Atender às solicitações do cliente, articulando com as demais áreas para agilizar as soluções e gerenciar as expectativas, garantindo um atendimento eficaz e alinhado às necessidades apresentadas.
REQUISITOS:
  • Superior completo ou em andamento em áreas: Administração, Engenharia, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
  • Pacote Office avançado.
DESEJÁVEL:
  • Experiência no uso de ferramenta Sales Force;
  • Conhecimento na metodologia de análise de NPS.
BENEFÍCIOS:
  • Vale transporte ou reembolso do fretado;
  • Vale refeição e/ou alimentação;
  • Cartão multibenefícios;
  • Plano de saúde e odontológico;
  • Participação de resultados;
  • Auxílio creche;
  • Licença parental estendida;
  • Seguro de vida;
  • Gympass;
  • Empréstimo consignado;
  • Plano de aquisição de ações;
  • Day off aniversário;
  • Convênios de desconto com empresas parceiras (escola de idiomas, faculdades);
  • Descontos na compra de pneus Michelin;
  • Campanha anual de vacinação contra a gripe;
  • Programa de promoção da saúde psicológica;
  • Plataforma de desenvolvimento.
Atenção: Informamos que não contratamos empresas terceiras que cobrem dos candidatos para a participação em nossos processos! Caso tenha dúvidas, procure nossos canais oficiais ou nossos recrutadores!

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