● Ensino Superior completo em Administração ou áreas Correlatas;● Domínio do Pacote Office com ênfase em Excel;● Desejável Conhecimento no Power BI.
PRINCIPAIS ATIVIDADES
● ● Acompanhar os candidatos e alunos em cada etapa do funil; ● ● Acompanhar e garantir que todos os acionamentos de retenção sejam executados pela equipe, garantindo o cumprimento dos prazos e metas; ● ● Acompanhar a performance dos canais e propor melhorias; ● ● Acompanhar e cobrar o fluxo de prazos internos entre os setores da Instituição; ● ● Dar suporte no monitoramento de concursos e campanhas no CRM; ● ● Dar suporte na ferramenta CRM para alcance de resultados; ● ● Gerar relatórios diários e semanais da área (dados); ● ● Interface dos alunos x setores da FAESA (Coordenação, Secretaria e Financeiro); ● ● Apoiar na conferência das documentações de transferências de Instituição, do PROUNI/FIES e Nossa Bolsa; ● ● Acompanhar os transmites entre as coordenações e sistemas de matrículas; ● ● Monitoramento dos painéis de performance e articulação com os setores com o foco nos resultados.