Coordenador de Vendas Internas
Ciser Ver todas as vagas
- Joinville - SC
- Permanente
- Período integral
- Coordenar, orientar e desenvolver a equipe de vendas internas, assegurando o cumprimento das metas individuais e do time;
- Desdobrar a estratégia e as metas comerciais do canal, planejando e acompanhando ações para aumento de vendas, rentabilidade e qualidade do atendimento;
- Monitorar, analisar e gerir os indicadores de desempenho (faturamento, margem, conversão, ticket médio, recompra), propondo e acompanhando planos de ação;
- Garantir a correta execução da política comercial, preços, condições de venda, normas internas, ética e compliance comercial;
- Assegurar o uso adequado do CRM e dos sistemas comerciais, bem como a padronização dos processos de atendimento, follow-up e gestão de carteira;
- Coordenar o processo de cotação, negociação e fechamento de pedidos, em conformidade com as diretrizes comerciais;
- Garantir a qualidade do atendimento ao cliente, acompanhando demandas, prazos e o relacionamento com clientes estratégicos;
- Acompanhar informações de mercado, potencial de compra dos clientes e comportamento da carteira, apoiando o direcionamento do time;
- Atuar como interface entre Vendas, ADM de Vendas, PCP, Logística, Financeiro, Marketing e Vendas Externas, garantindo alinhamento e integração entre os canais;
- Elaborar relatórios gerenciais, consolidar informações da área e apresentar resultados à gestão;
- Participar do planejamento orçamentário, do plano de ação e da gestão da rotina da área, assegurando organização, governança e otimização de recursos.
- Pós-graduação / Especialização completa em Gestão Comercial, Gestão de Marketing, Gestão Estratégica de Vendas, Economia e Finanças ou áreas correlatas;
- Graduação completa em Administração, Marketing, Gestão Comercial, Publicidade e Propaganda e/ou áreas afins;
- Vivência com gestão de times comerciais, processos comerciais e indicadores de gestão.
- Necessário ser colaborador contratado como Efetivo ou Estagiário há pelo menos seis meses na empresa para concorrer às vagas da própria área ou de outras áreas;
- Caso você tenha sido promovido recentemente, é necessário aguardar seis meses para participar de um novo processo interno;
- Não ter faltas injustificadas nos últimos seis meses;
- Não ter medidas disciplinares (advertências escritas e suspensão) nos últimos seis meses.
- Etapa 2: Solicitação de Documentos Acadêmicos - Histórico, Declaração ou Diploma2Solicitação de Documentos Acadêmicos - Histórico, Declaração ou Diploma
- Etapa 3: Entrevista com Recrutamento e Seleção3Entrevista com Recrutamento e Seleção
- Etapa 4: Entrevista com Gestor(a)4Entrevista com Gestor(a)
- Etapa 5: Contratação5Contratação