Coordenador(a) de Clínica Geral - Banco de Talentos
Oftalmoplus
- Vitória - ES
- R$ 2.500 por mês
- Permanente
- Período integral
- Coordenar a rotina operacional da clínica, supervisionando recepção, atendimento, call center e apoio clínico;
- Liderar, desenvolver e motivar as equipes;
- Garantir um atendimento humanizado e de qualidade ao paciente;
- Controlar agendas médicas, fluxo de atendimento e cumprimento das metas;
- Coordenar os recursos materiais e estoque;
- Acompanhar indicadores de desempenho e propor melhorias;
- Ser o ponto focal entre a clínica e a Gerência Geral da rede;
- Implementar e manter padrões de excelência em atendimento e processos.
- Experiência prévia em gestão de clínicas ou unidades de saúde (preferencialmente em oftalmologia ou especialidades médicas);
- Experiência em liderança e gestão de equipes (recepção e call center);
- Conhecimento em rotinas administrativas, faturamento e gestão de convênios;
- Domínio de ferramentas de gestão (Excel, sistemas de prontuário eletrônico, CRM ou ERP médico);
- Ensino superior completo em Administração, Gestão Hospitalar, Enfermagem ou áreas correlatas;
- Disponibilidade para atuar presencialmente em Vitória-ES (diarista);
- Diferenciais - Cursos relacionados à área oftalmológica.
- Relacionamento Interpessoal
- Experiência com atendimento humanizado
- Dinamismo;
- Liderança estratégica e motivadora;
- Habilidade para solução de conflitos;
- Resiliência
- Planejamento e foco em resultados
- Empatia
- - Experiência com atendimento humanizado e foco em resultados; -