
Analista de Suporte de Sistemas Jr | Afirmativa PcD
- São Paulo - SP
- Permanente
- Período integral
- Responsável pelo suporte técnico aos sistemas, garantindo a estabilidade e usabilidade para as áreas de Força de Vendas, Comercial e Inteligência de Mercado;
- Atuar no atendimento a incidentes, requisições e dúvidas dos usuários, garantindo conformidade com os SLAs;
- Gerenciar acessos e permissões, assegurando a conformidade com políticas de segurança e integrações com SAP;
- Suporta atualizações, testes e melhorias no sistema, além de colaborar com Operações de TI, Infraestrutura e Service Desk para resolução de problemas técnicos;
- Realizar o monitoramento da integridade dos dados, auxiliando na geração de relatórios para apoiar a tomada de decisão estratégica da equipe comercial.
- Formação superior completa em: Administração, Logística, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Segurança da Informação ou áreas correlatadas;
- Excel Intermediário/Avançado;
- Desejável conhecimento básico em CRM ou ERP de Mercado;
- Inglês e espanhol será considerado um diferencial.
- Local: Campo Belo - SP
- Horário: Administrativo/Flexível.