
Coordenador de Loja e Experiências Turísticas
- Flores da Cunha - RS
- Permanente
- Período integral
- Realizar a abertura e o fechamento diário da loja, garantindo a segurança e organização do ambiente;
- Controlar e atualizar os estoques, gerindo entradas e saídas, evitando perdas e rupturas;
- Realizar o fechamento de caixa, conciliação de pagamentos e envio de relatórios financeiros diários/semanais/mensais;
- Controlar e organizar pedidos internos para reposição de vinhos, brindes, embalagens e demais materiais operacionais.
- Coordenar a equipe de vendedores da loja e os atendentes de turismo, promovendo capacitação contínua, escalas, feedbacks e alinhamento de metas;
- Garantir a excelência no atendimento ao cliente, promovendo experiências encantadoras, tanto nas vendas quanto nas atividades de enoturismo;
- Atuar como elo entre os setores comercial, turismo e marketing, garantindo fluidez na operação e coerência na comunicação com o visitante.
- Planejar e supervisionar os roteiros de visitação, tours guiados e experiências de degustação, assegurando que estejam dentro dos padrões da vinícola;
- Acompanhar reservas, capacidade de atendimento e personalização de experiências para grupos especiais;
- Assegurar o bom funcionamento dos espaços de visitação (salas de degustação, áreas externas, vinhedos, etc.).
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio completo;
- Escolaridade Desejável: Superior em andamento ou completo em Administração, Hotelaria, Marketing, Gestão Comercial ou Turismo.
- Plano de saúde;
- Vale Alimentação;
- Desconto na compra de combustíveis;
- Bônus por atingimento de metas.