Analista de Suporte

• Fornecer suporte técnico de nível 2 para usuários internos.
• Diagnosticar e resolver problemas de hardware, Sistemas e rede.
• Instalar, configurar e manter sistemas operacionais e software.
• Colaborar com a equipe de TI para implementar e manter infraestrutura de TI.
• Documentar procedimentos e soluções técnicas.
• Participar de projetos de TI conforme necessário.
• Garantir a segurança e integridade dos dados.
• Manter-se atualizado com as tendências e tecnologias de suporte.

• Experiência comprovada como Analista de Suporte ou posição similar.
• Conhecimento sólido de sistemas operacionais, incluindo Windows e Linux.
• Experiência em solucionar problemas de hardware, software e rede.
• Familiaridade com ferramentas de monitoramento de rede e sistemas.
• Conhecimento em resoluções de problemas a nível de rotina de sistemas será um diferencial.

• Assistência Médica e Odontológica;
• Vale Transporte;
• Vale Refeição;
• Seguro de Vida;
• Programas de ensino;
• Licença Maternidade Estendida;
• Estacionamento gratuito para colaboradores.

Redeflex