
Analista SDR Junior
- São Paulo - SP
- Permanente
- Período integral
- Fazemos o que é certo #Integrity
- Aprendemos e nos aprimoramos #Excellence
- Pensamos e agimos de maneira arrojada #Courage
- Respeitamos uns aos outros e nos e nos fortalecemos com nossas diferenças #Together
- Fazemos o que realmente importa #For Better
- Realizar o primeiro atendimento (N1) aos leads por meio de canais como CRM (RD Station), WhatsApp (Dr. AI) e e-mail;
- Atender e qualificar leads e clientes potenciais gerados por marketing e canais de aquisição;
- Demonstrar conhecimento sobre os produtos digitais oferecidos pela empresa;
- Realizar follow-ups com leads e prospects, mantendo contato constante;
- Comunicar de forma clara e eficaz os benefícios e características dos produtos/serviços;
- Construir e manter relacionamentos sólidos com potenciais clientes;
- Entender as necessidades dos clientes e adaptar o discurso de vendas com base em metodologias como SPIN Selling;
- Acompanhar o ciclo completo de venda: desde o cadastro do interesse até o retorno da proposta enviada;
- Garantir a satisfação do cliente e a agilidade do processo de vendas;
- Registrar todas as interações com clientes no CRM (Engage e RD), mantendo os dados sempre atualizados;
- Produzir relatórios e acompanhar resultados comerciais;
- Utilizar as ferramentas de gestão de vendas e atendimento próprias da KPMG;
- Trabalhar em modelo híbrido: home office e/ou presencial nas dependências da contratante
- Cobranças, atualizações de pagamentos, geração de notas fiscais e conciliações bancárias de clientes ativos.
- Experiência anterior como SDR (Sales Development Representative), com conhecimento em Inside Sales e prospecção comercial;
- Experiência no uso de ferramentas de CRM (como RD Station e Engage);
- Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade de construir rapport com diferentes perfis de clientes;
- Organização e atenção a detalhes para manter registros precisos e relatórios atualizados;
- Conhecimento prático da metodologia SPIN Selling será um diferencial;
- Proatividade, senso de urgência e foco em resultado;
- Capacidade de trabalhar em equipe e lidar com múltiplas tarefas simultaneamente.
- Aqui atuamos com as mais novas tecnologias;
- Nossos profissionais são referência no mercado;
- Somos uma das maiores empresas de prestação de serviço do mundo;
- Vale Refeição
- Vale Alimentação
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Vale Transporte
- Benefício Bem-estar (Academia)
- Convênio Farmácia
- Seguro de Vida
- Auxílio Creche
- Incentivo a Graduação
- Subsídio de Órgão de Classe
- Brinde Casamento
- Brinde Nascimento
- Short Friday
- Licença Maternidade Estendida
- Jornada de Trabalho Flexível
- PPL