Assistente de Relacionamento

Será responsável por fornecer suporte às atividades de vendas e na construção de relacionamentos positivos com os associados na regional em que atua. É o ponto de contato inicial, fornecendo informações sobre os serviços oferecidos, auxiliando na resolução de dúvidas e colaborando no atingimento das metas de vendas e na satisfação do cliente.

Fornecer atendimento amigável e prestativo aos clientes, respondendo a perguntas sobre serviços, eventos, planos de associação entre outros, fornecendo informações e esclarecendo dúvidas.
Apresentar os serviços oferecidos pela empresa aos clientes, destacando seus benefícios e características relevantes. Colaborar com a Executiva de Relacionamento no dia a dia da Regional, fornecendo informações de suporte, preparando materiais de apresentação, auxiliando em tarefas administrativas e prestando apoio operacional em eventos e outras ações.
Realizar follow-up com os clientes após interações iniciais, garantindo que suas necessidades tenham sido atendidas e coletando feedback.
Manter registros precisos das interações com os clientes, atualizando informações em sistemas ou bancos de dados.

Escolaridade: Graduação em andamento ou completa em Administração, Marketing ou áreas relacionadas.
Habilidades: Boas habilidades de comunicação verbal e escrita para interagir com clientes e equipe interna.
Experiência: Experiência prévia em vendas, atendimento ao cliente ou relacionamento com clientes.
Conhecimentos: Familiaridade com sistemas de CRM,