Supervisor De Eventos
- Rio de Janeiro - RJ
- Permanente
- Período integral
- Sua missão será coordenar e supervisionar todo o fluxo de atendimento de eventos, assegurando que os processos ocorram com eficiência, transparência e total alinhamento às normas internas.
- Se você sabe motivar equipes, resolver problemas rapidamente e entregar experiências positivas mesmo em momentos críticos, essa vaga é sua!Responsabilidades e atribuiçõesGestão de Sinistros: Receber, analisar e direcionar os avisos de sinistro com agilidade e precisão, garantindo a correta alocação dos casos aos responsáveis designados (corretores ou agentes).
- Acompanhar o andamento de cada processo, assegurando conformidade com as políticas da associação e solucionando conflitos de forma eficiente.
- Supervisão Operacional e Estratégica: Definir metas e objetivos para a equipe, acompanhando de perto o desempenho individual e coletivo.
- Desenvolver e implementar treinamentos contínuos para garantir a excelência técnica e comportamental dos colaboradores.
- Negociação e Representação: Conduzir negociações com associados e terceiros, alinhando valores de indenização e cobertura de forma justa e transparente.
- Representar a empresa em reuniões estratégicas e interações com parceiros, prestadores e seguradoras.
- Gestão Orçamentária: Administrar o orçamento da área de eventos/sinistros, otimizando recursos e assegurando a sustentabilidade financeira do setor.
- Desenvolvimento de Processos: Participar ativamente da criação e melhoria de processos e procedimentos internos, buscando inovação, eficiência e alinhamento com as demandas do mercado.
- Realizar pesquisas e análises para aprimorar continuamente a atuação da área.
- Integração e Cultura Organizacional: Treinar e acompanhar novos colaboradores, promovendo a integração e o alinhamento com a cultura da empresa.
- Representar a área em eventos, conferências e ações institucionais.
- Requisitos e qualificaçõesEnsino superior completo em administração, direito ou áreas afins; Experiência comseguros ou regulação de sinistros; Conhecimentos em leis eregulamentos aplicáveis aos seguros; #J-18808-Ljbffr
Caderno Nacional