Sales Development Representative Sênior - SDR
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- São Paulo - SP
- Permanente
- Período integral
- Fazemos o que é certo #Integrity
- Aprendemos e nos aprimoramos #Excellence
- Pensamos e agimos de maneira arrojada #Courage
- Respeitamos uns aos outros e nos e nos fortalecemos com nossas diferenças #Together
- Fazemos o que realmente importa #For Better
- Atuar na qualificação de leads e oportunidades provenientes de diferentes canais (campanhas, e-commerce, indicações internas, inbound/outbound);
- Realizar contatos com potenciais clientes (whatsapp, e-mail, videoconferência), entendendo necessidades, mapeando oportunidades e encaminhando para as equipes técnicas/comerciais apropriadas;
- Apoiar a operação do e-commerce de serviços, incluindo acompanhamento de pedidos, suporte ao cliente, alinhamento com áreas internas e monitoramento de indicadores de desempenho;
- Gerir o funil de vendas da área (pipeline), garantindo atualização no CRM, acompanhamento de etapas e identificação de gargalos e oportunidades de melhoria;
- Elaborar e manter relatórios de performance comercial, indicadores de conversão, origens de demanda, comportamento de clientes e resultados de campanhas, apoiando a tomada de decisão da liderança;
- Colaborar com as áreas de Markets e demais linhas de serviço, facilitando a conexão entre demandas comerciais e capacidades técnicas da firma;
- Apoiar na definição e execução de rotinas comerciais (reuniões de pipeline, forecast, priorização de contas e oportunidades);
- Contribuir com sugestões de melhoria em processos comerciais, uso de CRM e jornada do cliente, visando maior eficiência, padronização e melhor experiência para o cliente;
- Atuar de forma alinhada à cultura da KPMG, zelando por postura ética, foco em cliente e colaboração entre áreas.
- Formação superior completa;
- Experiência prévia em Inside Sales / SDR / Pré-vendas, preferencialmente em serviços B2B ou soluções de maior complexidade;
- Vivência com gestão de funil de vendas, qualificação de leads e relacionamento com áreas técnicas/comerciais;
- Experiência com CRM (Salesforce, HubSpot, Pipedrive ou similares);
- Boa capacidade analítica para leitura de dados comerciais e elaboração de relatórios (Excel/Google Sheets, PowerPoint, etc.);
- Excelente comunicação verbal e escrita, organização e capacidade de lidar com múltiplas demandas;
- Perfil proativo, colaborativo e orientado a resultados.
- Diferenciais
- Experiência em empresas de serviços profissionais, consultorias ou Big Four;
- Atuação prévia com e-commerce de serviços ou canais digitais de venda;
- Conhecimento intermediário/avançado em inglês;
- Noções de Power BI ou ferramentas de visualização de dados.
- Noções de AI Generativa, copilot, e afins.
- Aqui atuamos com as mais novas tecnologias;
- Nossos profissionais são referência no mercado;
- Somos uma das maiores empresas de prestação de serviço do mundo;
- Vale Refeição
- Vale Alimentação
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Vale Transporte
- Benefício Bem-estar (Academia)
- Convênio Farmácia
- Seguro de Vida
- KPMG Prev
- Auxílio Creche
- Incentivo a Graduação
- Incentivo à Idiomas
- Subsídio de Órgão de Classe
- Brinde Casamento
- Brinde Nascimento
- Licença Maternidade estendida
- Jornada de Trabalho Flexível
- Meu Tempo: até 6 dias inteiros por ano — ou 12 meios períodos — para você fazer uma pausa, cuidar de si e usar como quiser, quando precisar.
- PPL