
Analista de Operações
- Ribeirão das Neves - MG
- R$ 2.796 por mês
- Permanente
- Período integral
- Enviar e controlar a documentação de administração de setor para as unidades de acordo com os prazos.
- Apoiar nos processos de reclamações dos cliente interno e externo.
- Responsabilizar-se pela demanda de coletas / entregas / transferências dos clientes para as regiões de atendimento.
- Envio do Feedback para os cliente diariamente com as posições e informações das entregas, coletas e transferências da unidade.
- Gestão dos fornecedores de transporte visando atendimento da demanda e nível de serviço junto ao cliente.
- Manutenção dos KPI's (Key Performance Indicators ou Indicadores Chave de Performance) para as operações de transporte (visão atendimento ao cliente).
- Apoiar nas operações logísticas dentro do próprio cliente e em outros clientes atendendo as necessidades do mesmo visando oferecer algo que venha a lhe atender de maneira mais econômica e satisfatória.
- Buscar ganhos de produtividade através da sinergia de operações e recursos, garantindo um melhor resultado para a IDL e clientes.
- Atuar conforme definição da Política, objetivos e metas e outras definições do cliente.
- Realizar as tarefas de acordo com os procedimentos e controles operacionais.
- Conhecer os aspectos e impactos ambientais significativos e perigos e riscos não aceitáveis da sua área.
- Estar ciente dos incidentes e suas investigações, bem como conhecer seu direito de recusa caso a atividade a ser executada represente um perigo iminente.
- Ensino Médio completo;
- Disponibilidade de mudança de turno;
- Conhecimento no Pacote Office;
- Conhecimento básico no Excel;
- Desejável Ensino Superior completo ou em andamento;
- Inglês básico.
- Salário Salário R$2.795,60;
- Assistência Médica, conforme política interna;
- Assistência Odontológica, conforme política interna;
- Vale Alimentação R$321,00;
- Refeição no Local;
- Vale Transporte;
- Participação nos Lucros, conforme política interna.