Instrutor de Portaria

CONDONAL COMERCIO E SERVICOS LTDA

  • Vitória - ES
  • R$ 2.377 por mês
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 16 dias
O Instrutor de Portaria é responsável por garantir a excelência nos serviços de portaria através da criação, implementação e manutenção de normas e procedimentos, treinamentos contínuos, e acompanhamento direto dos postos de trabalho, promovendo um atendimento ao público de alta qualidade.Responsabilidades:
  • Criação e Implementação de Procedimentos: Desenvolver normas, manuais e procedimentos para operação e acesso nos postos de portaria, alinhando diretrizes da empresa às demandas dos clientes;
  • Treinamento e Desenvolvimento: Ministrar treinamentos teóricos e práticos, implementar programas de atualização contínua e melhorar práticas operacionais e de atendimento;
  • Acompanhamento e Verificação: Realizar visitas regulares para monitorar procedimentos, propor melhorias, monitorar alterações não eficazes e ajustar treinamentos conforme necessário;
  • Avaliação e Suporte: Avaliar desempenho da equipe, fornecer feedbacks e atuar como suporte para resolução de dúvidas ou problemas operacionais.
Requisitos Técnicos:
  • Ensino Médio completo (superior em andamento em áreas correlatas será um diferencial).
  • Flexibilidade para treinar equipes em turnos diurnos e noturnos.
  • Experiência prática e sólida em rotinas de portaria e atendimento.
  • Habilidade em Word e PowerPoint para elaboração de materiais de treinamento e Excel para gestão de cronogramas e relatórios.
  • Disponibilidade para executar atividades externas.
Requisitos Comportamentais:
  • Liderança e influência positiva.
  • Boa comunicação.
  • Organização.
  • Relacionamento interpessoal.
  • Proatividade.
  • Disciplina e comprometimento.
Horário de trabalho: Segunda-feira à quinta-feira das 08h00 às 18h00 e sexta-feira das 08h00 às 17h00.Se você se interessou por essa vaga e tem o desejo de fazer parte de nossa equipe, gostaríamos de conhecer você!
Se inscreva e venha crescer conosco!

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