ATENDENTE SUPORTE AO CLIENTE - IPATINGA

Vero Internet

  • Conselheiro Lafaiete - MG
  • Permanente
  • Meio período
  • Há 1 mês
Trabalhamos incansavelmente para conectar pessoas. Portanto, trabalhar na VERO é a oportunidade ideal para você que gosta de desafios. Mais do que isso, é a oportunidade para agregar conhecimento e se desenvolver em uma empresa que olha para o futuro. Nosso time de CRM está crescendo, veja abaixo mais informações sobre a vaga. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Prestar atendimento com cordialidade e excelência, por telefone, prestando suporte remoto ao usuário, analisando e corrigindo possíveis problemas relativos à conexão, assim como, orientando o cliente quanto à utilização correta e demais dúvidas; Realizar registro de chamados de forma precisa e completa; Analisar e encaminhar os chamados ao setor operacional em casos específicos de correção in loco; Encaminhar as dúvidas e solicitações dos clientes aos setores responsáveis. REQUISITOS Ensino médio completo; Disponibilidade de horário (para trabalhar em possíveis escalas noturnas); Desejável conhecimento em sistemas operacionais. OFERECEMOS Comissão Programa de Participação por Resultados - PPR Assistência Médica e Odontológica Vale Refeição e Alimentação Seguro de Vida PAS (Programa de Atendimento Social Vero) Um dia de folga no mês do seu aniversário Universidade Corporativa Totalpass (Descontos em Academias/Esportes) Auxílio Creche Auxílio filho PcD Internet
  • Número de vagas: 2
  • Local de trabalho: Conselheiro Lafaiete, MG
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Parcial tardes
  • Nível hierárquico: Operacional
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)Efetivo – CLT

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