Coordenador de Call Center Clínica

São Paulo - SP
Permanente
Período integral

Há 1 mês

Amor Saúde M'Boi Mirim! Estamos em busca de um Coordenador de Call Center Clínica para se juntar ao nosso time. Este é um papel crucial que exige alguém com uma combinação única de habilidades de atendimento ao cliente, coordenação de call center, foco no resultado e empatia. Como Coordenador, você será responsável por supervisionar e orientar uma equipe dedicada, garantindo que os altos padrões de atendimento ao paciente sejam mantidos e superados. Você deve ter uma experiência comprovada em coordenação de call center, com um foco claro no propósito e no bem-estar dos pacientes. Sua capacidade de entender e responder às necessidades dos pacientes é essencial, assim como sua habilidade em motivar e desenvolver uma equipe dedicada. A empatia é uma habilidade fundamental, pois você será a ponte entre os pacientes e a nossa organização. Além disso, sua capacidade de focar nos resultados e garantir que os objetivos sejam atingidos é crucial. Você deve ser capaz de analisar dados, identificar áreas de melhoria e implementar estratégias eficazes para maximizar a eficiência e a satisfação do cliente. Este papel exige alguém que não apenas coordene operações, mas que também inspire e lidera por exemplo. Se você tem uma paixão pelo atendimento ao cliente e uma forte orientação para resultados, esta oportunidade é para você. Junte-se a nós e faça uma diferença significativa na vida dos pacientes que atendemos. A candidatura deve refletir sua experiência em call center, habilidades de liderança e comprometimento com o atendimento de alta qualidade aos pacientes.

Local de trabalho: São Paulo, SP
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Nível hierárquico: Coordenador

HABILIDADES

Atendimento ao cliente
Coordenação call center
Foco no resultado
Empatia
Conhecimento em atendimento aos pacientes
Foco no propósito

Escolaridade Mínima: Ensino SuperiorEfetivo – CLT

PandaPé

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