Este é um papel fundamental para garantir que nossos clientes tenham uma experiência incrível com nossos serviços. O candidato ideal será responsável por interagir com clientes de forma amigável e eficiente, resolvendo problemas e oferecendo suporte técnico quando necessário. Você será o ponto de contato principal para os clientes, garantindo que todas as suas preocupações sejam abordadas prontamente e com eficiência. Sua capacidade de comunicação será crucial para transmitir informações claras e precisas, tanto por telefone quanto por e-mail. Além disso, você deverá manter um registro preciso de todas as interações com os clientes para garantir um acompanhamento contínuo e uma resolução satisfatória. Experiência em atendimento ao cliente é essencial, assim como uma compreensão profunda dos produtos ou serviços que oferecemos. O candidato deve ter uma abordagem proativa para resolver problemas e uma capacidade de pensar de forma estratégica para melhorar continuamente o processo de atendimento. Você deve ser uma pessoa organizada, com uma forte capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e priorizar de forma eficaz. A capacidade de trabalhar em equipe é igualmente importante, pois você irá colaborar com outros departamentos para garantir que os clientes sejam atendidos de forma abrangente e eficiente. Se você tem uma paixão pelo atendimento ao cliente e está procurando um ambiente onde suas habilidades podem ser valorizadas, esta é uma oportunidade que pode ser perfeita para você. Junte-se a nós e faça uma diferença real na satisfação do nosso cliente.
Número de vagas: 6
Local de trabalho: Porto Alegre, RS
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Nível hierárquico: Analista
VALORIZADOTempo de experiência: Sem experiênciaEscolaridade Mínima: Curso extra-curricular / ProfissionalizanteEfetivo – CLT