ASSISTENTE DE ATENDIMENTO BILINGUE

Mogi das Cruzes - SP
Permanente
Período integral

Há 1 mês

A VIDA É PRA SER MOVIDAMuito prazer!Somos a empresa mais apaixonada que você já viu. A gente tem orgulho do que faz e acredita que participar de histórias, reencontros e momentos é imprescindível para o nosso negócio.Fundada em 2006, A Movida é uma das maiores empresas no setor de aluguel de veículos leves e gestão de frotas do Brasil. Destaca-se pelo atendimento, diversificação de serviços e inovações como o aluguel mensal para pessoa física, Wi-Fi 4G móvel no carro, Programa Carbon Free, entre outros, e o crescimento expressivo no tamanho da frota nos últimos anos.Listada no Novo Mercado da B3 (MOVI3), o mais alto nível de governança corporativa, também faz parte do Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE) e é a primeira locadora de automóveis de capital aberto em todo o mundo a obter a certificação Empresa B, o que reforça seu compromisso com a sustentabilidade.Atualmente estamos em 26 estados localizados nas principais cidades e aeroportos sendo 180 lojas de Locação de Veículos e 87 Lojas de Vendas de Seminovos.Fomos adquiridos em 2013 pela empresa JSL (Grupo Simpar), hoje faz parte da empresa Movida Participações, criada em 2015 para administrar as operações de Rent a Car e de Gestão e Terceirização de Frotas e veículos leves.Com mais de 5000 colaboradores a Movida se diferencia pelo seu "jeitão" inovador e descomplicado. Carrega em seu DNA o foco no cliente e a sua GENTE como prioridade!

Atendimento aos clientes, suporte e busca de soluções para os questionamentos;
Realizar atendimentos pelos canais de WhatsApp, telefone e e-mail;
Buscar as soluções para os apontamentos informados;
Entender as necessidades dos clientes e detalhar nos registros em sistema;

TÉCNICOS:

Ensino Médio Completo, curso superior será um diferencial;
Pacote Office (básico);
Desejável experiência com SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente).

COMPORTAMENTAIS:

Planejamento e organização;
Comunicação Interpessoal;
Objetividade;
Trabalho em equipe.

Vale-transporte (VT);

TotalPass (academia);

Plano de saúde;

Plano odontológico;

Seguro de vida;

Licença maternidade e paternidade estendida;

Kit "Bebê a bordo" para colaboradores que se tornam pais (biológicos ou adotivos);

Ajuda de custo com Kit Escolar para os filhos;

Atendimento especializado 24h para suporte psicológico, social, financeiro e jurídico;

Reconhecimento e valorização de colaboradores veteranos;

Plano de desenvolvimento profissional.

Movida Aluguel de Carros

Candidatar-se