Executivo(a) de Contas I | Radisson Paulista
- São Paulo - SP
- Permanente
- Período integral
- Apoiar os representantes comerciais nas rotinas administrativas e operacionais;
- Atualizar todas as informações referentes a suas contas e rotinas na ferramenta Salesforce;
- Desenvolver e acompanhar atividades de vendas junto às suas carteiras para atingir as metas;
- Desenvolver e manter os arquivos e fichas de clientes atuais e potenciais;
- Realizar atendimento ao cliente via telefone, e-mail, WhatsApp ou outros canais;
- Emitir e acompanhar pedidos de venda no sistema;
- Atualizar cadastros de clientes e produtos;
- Auxiliar no controle de metas, comissões e indicadores de desempenho;
- Monitorar prazos de entrega e auxiliar na resolução de problemas com pedidos;
- Elaborar relatórios e planilhas de apoio à área comercial;
- Realizar o pós-venda, coletando feedbacks e identificando oportunidades de melhoria;
- Manter contato com outras áreas como logística, financeiro e marketing para alinhamento de demandas;
- Apoiar na organização de campanhas, promoções e eventos comerciais;
- Colaborar com a análise precisa do mercado que se quer atingir;
- Executar outras tarefas designadas pelo gerente de vendas ou gerente geral para apoiar o hotel em seus objetivos;
- Responsável por elaborar o plano de ação para cada uma das contas de sua responsabilidade, visando a fidelização das contas.
- Superior completo em Hotelaria, Turismos ou áreas afins;
- Experiência prévia na área comercial ou atendimento ao cliente é desejável.
- Proatividade
- Trabalho em equipe
- Foco em resultados
- Agilidade
- Cordialidade no atendimento
- Capacidade de lidar com pressão
- Assistência Médica
- Plano Odontológico
- Seguro de Vida
- Vale Transporte ou combustível
- Vale Alimentação
- Vale Refeição
- Etapa 2: Entrevista RH2Entrevista RH
- Etapa 3: Entrevista Gestor3Entrevista Gestor
- Etapa 4: Contratação4Contratação