Estamos em busca de um(a) Station Leader dedicado(a) para gerenciar nossa operação Last Mile e first Mile em um dos nossos galpões. Esta posição é crucial para garantir a eficiência, qualidade e sucesso da nossa entrega de última milha. O candidato ideal terá habilidades excepcionais de liderança, capacidade de gerenciamento de equipes, e uma forte orientação para resultados operacionais e financeiros. Esta função exige interação direta com o cliente, a empresa contratante, garantindo que suas necessidades e expectativas sejam atendidas. Principais responsabilidades: ? Gerenciamento Operacional: Supervisionar todas as atividades operacionais do galpão, garantindo que as operações de last mile e first mile sejam executadas de forma eficiente e dentro dos prazos estabelecidos;? Liderança de Equipe: Gerenciar e liderar tanto o time operacional quanto o time de monitoramento, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e de alta performance;? Recrutamento e Relacionamento com Motoristas: Captar, recrutar e manter um relacionamento positivo com os motoristas fixos da operação. Garantir que o time de motoristas esteja sempre engajado e comprometido com os objetivos da empresa;? Acompanhamento de Indicadores: Monitorar e analisar os indicadores de desempenho operacional e financeiro, tomando as ações necessárias para garantir o cumprimento das metas estabelecidas;? Gestão de Resultados: Assegurar que os resultados operacionais e financeiros estejam alinhados com as metas da empresa, implementando melhorias contínuas para otimizar a operação;? Resolução de Problemas: Resolver de maneira proativa quaisquer problemas operacionais que possam surgir, garantindo a mínima interrupção nas operações? Comunicação Eficaz: Manter uma comunicação clara e eficaz com todos os níveis da equipe, assim como com outras áreas da empresa, para assegurar a coerência e alinhamento dos objetivos;? Treinamento e Desenvolvimento: Promover o desenvolvimento contínuo da equipe, fornecendo treinamentos e suporte necessários para garantir um alto padrão de desempenho;? Interação com o Cliente: Responder diretamente ao cliente, a empresa contratante, garantindo que suas necessidades e expectativas sejam atendidas de forma eficaz e eficiente; Requisitos técnicos: Qualificações consideradas desejáveis para essa posição:? Graduação em Logística, Administração, Engenharia de Produção ou áreas relacionadas;? Experiência prévia em empresas de logística, e-commerce ou setores correlatos;? Certificações relevantes em logística ou gerenciamento de operações; Perfil comportamental: Terá sucesso nessa posição, as pessoas que demonstrarem:? Experiência: Experiência comprovada em gerenciamento de operações logísticas, preferencialmente em operações de last mile.? Habilidades de Liderança: Excelentes habilidades de liderança com a capacidade de gerenciar e motivar equipes diversas.? Conhecimento Técnico: Conhecimento sólido em sistemas de gestão logística e ferramentas de monitoramento.? Orientação para Resultados: Forte orientação para resultados, com habilidade para analisar dados e tomar decisões baseadas em indicadores de desempenho.? Habilidades de Comunicação: Habilidades de comunicação, tanto escritas quanto verbais.? Adaptabilidade: Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e de rápida mudança, com forte habilidade de resolver problemas.Escala de trabalho: 6x1Horário: à 09h00 as 17h20
