Analista Pleno de Infraestrutura
- Pouso Alegre - MG
- Permanente
- Período integral
Formamos um time com pessoas que trazem suas perspectivas únicas e brilham em um ambiente dinâmico e acelerado. Buscamos talentos inovadores que se esforçam para causar impacto, veem os desafios como oportunidades e assumem riscos para explorar novas soluções que levarão a Newell e nossas marcas a novos patamares.
Você fará parte de uma cultura colaborativa, solidária e respeitosa, onde valorizamos o trabalho em equipe, a integridade e paixão por vencer. Estas não são apenas palavras; são valores que definem como operamos diariamente. Nossa presença global e nosso impressionante portfólio fomentam diversas oportunidades de crescimento, aprendizado, desenvolvimento estável e recompensa justa.Posição: Analista Pleno de Infraestrutura de TILocal: Pouso Alegre, MG - 100% presencialReporta a: Gerente de Infraestrutura de TIPrincipais responsabilidades
- Suporte técnico especializado aos usuários (presencial e remoto) garantindo a continuidade operacional do site local
- Gestão de incidentes, solicitações e ativos de TI via sistema de chamados
- Garantir o alinhamento com KPIs globais e processos corporativos
- Liderar e executar projetos de infraestrutura e padronização regional
- Implementar e manter soluções em Microsoft Cloud (Office 365, SharePoint, etc.)
- Gerenciar fornecedores locais (telefonia, impressão, mobilidade, etc.)
- Desenvolver e executar planos de manutenção preventiva e corretiva em equipamentos críticos
- Formação superior em Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas
- Sólida experiência em suporte técnico e infraestrutura (cliente, rede e servidores)
- Experiência com ferramentas de helpdesk
- Conhecimentos sólidos em sistemas operacionais Windows, pacote Office 365, hardware e conectividade
- Vivência em projetos técnicos e padronização de processos
- Inglês intermediário para leitura, escrita e conversação
- Comunicação clara e objetiva
- Proatividade e foco em resolução
- Organização e capacidade de atuação em ambientes multiculturais
- Trabalho em equipe e resiliência