Assessor de Atendimento
- São Paulo - SP
- Permanente
- Período integral
- Acompanhar a produtividade e desempenho do atendimento ao cliente de acordo com a estratégia definida pelo Supervisor de Vendas Atendimento;
- Garantir a produtividade individual dos seus resultados;
- Executar a estratégia financeira no atendimento ao cliente e PDVs através do planejamento e escalas;
- Acompanhar a execução de política de crédito e processos do time de atendimento;
- Responsável pela rotina operacional monetária dos PDVs como sangrias, descontos e suprimentos;
- Compartilhar com o Assistente Administrativo as rotinas de escritório e atuar como substituto natural dessa posição;
- Assegurar o padrão de atendimento de acordo com a estratégia da empresa;
- Assessorar o Gerente na ausência do Supervisor de Vendas - Atendimento para que os processos e resultados administrativos da loja sejam entregues;
- Apoiar o Supervisor na aplicação de treinamentos ao time de atendimento e experiência do cliente, incluindo as certificações obrigatórias;
- Zelar pelo patrimônio da loja.Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Disponibilidade de horários para fechamento de loja, finais de semana e feriados;
- Experiência com varejo, preferencialmente moda.Salário + Benefícios: VR ou VA + Refeitório no Local + VT + Assistência Odontológica e Médica após experiência + Telemedicina (Gratuita) + Gympass (Wellhub) + Parcerias com instituições de ensino + Descontos nos produtos da empresa.
Escala de trabalho: 6x1 -14h00 às 22h20.
Local de trabalho: Shopping Ibirapuera.