Analista de Suporte Técnico

Vem ser Brascabos!

  • Rio Claro - SP
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 24 dias
Você está pronto para transformar sua carreira e se unir a uma equipe que valoriza o respeito, trabalho em equipe e diversidade com inclusão? Na Brascabos, cada ideia conta e cada talento brilha!Se você busca um ambiente onde seu potencial é reconhecido e suas habilidades são apreciadas, essa é a sua chance!Junte-se a nós e ajude a construir um futuro cheio de conexões, maior e melhor.Buscamos um profissional que tenha conhecimento em suporte técnico a usuários, redes e servidores.Candidate-se e #VemSerBrascabos!!Um dia na vida de um Analista de Suporte Técnico:
  • Prestar suporte técnico de 2º nível a usuários e áreas internas, garantindo a continuidade das operações de TI;
  • Instalar, configurar e manter servidores físicos e virtuais (Windows Server e Linux), serviços de rede (AD, DNS, DHCP, File Server) e infraestrutura de virtualização (VMWare);
  • Administrar e monitorar redes LAN/WAN, switches, roteadores, firewalls e conexões de telecomunicações;
  • Executar rotinas de backup, restore e contingência, com participação em testes e auditorias periódicas;
  • Apoiar a aplicação de políticas de Cibersegurança, atuando na implementação e manutenção de controles de acesso, antivírus, políticas de senha, segmentação de rede, atualizações de segurança e resposta a incidentes;
  • Atuar em conjunto com equipes internas e fornecedores para resolução de problemas complexos, propondo melhorias contínuas;
  • Documentar procedimentos, inventários e mudanças de configuração de forma clara e estruturada;
  • Participar de projetos de infraestrutura e segurança, incluindo migrações, upgrades e implantação de novas soluções;
  • Contribuir com iniciativas de conscientização em segurança da informação para os usuários;
  • Realizar atividades de cabeamento estruturado e apoio em processos administrativos da área.
Para embarcar nessa jornada, é fundamental ter:
  • Ensino Superior completo em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
  • Experiência comprovada em suporte técnico e infraestrutura de TI em ambientes corporativos;
  • Conhecimento sólido em ambientes Microsoft Windows Server e Linux (AD, DNS, DHCP, File Server);
  • Experiência com virtualização (VMWare ou similar) e serviços de rede LAN/WAN;
  • Vivência com ambientes de backup e recuperação de desastres;
  • Noções práticas de Cibersegurança, como antivírus corporativo, controle de acesso, gestão de patches, análise de logs, e boas práticas de segurança.
O que vai fazer você brilhar no nosso time:
  • Certificações técnicas (Microsoft, Linux, VMWare, Fortinet, etc.);
  • Experiência com soluções de segurança, como firewall Fortinet, EDR, DLP ou SIEM;
  • Conhecimento em ambientes de nuvem (Azure, AWS, Microsoft 365);
  • Participação em projetos de melhoria de segurança da informação.
Desfrute de um leque de benefícios que fazem a diferença na sua jornada:Assistência Médica;Auxílio Creche;Cartão Alimentação;Cartão Refeição;Convênio Farmácia;Empréstimo Consignado;Previdência Privada;PPR;Seguro de Vida.

Vem ser Brascabos!