Estamos em busca de Gerente de Operações para liderar e supervisionar as atividades operacionais dos estacionamentos sob sua responsabilidade. Esta pessoa será responsável por garantir a excelência na operação, o cumprimento dos procedimentos e a satisfação dos clientes. Responsabilidades: - Liderar e desenvolver equipes operacionais; - Gerenciar o orçamento da operação, buscando eficiência e redução de custos; - Garantir o funcionamento adequado dos sistemas de entrada/saída e meios de pagamento; - Monitorar o cumprimento dos Procedimentos Operacionais Padrão (POP); - Controlar o fluxo de veículos e otimizar a ocupação das vagas; - Acompanhar e garantir a execução da manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos (cancelas, totens, sensores, etc.); - Atuar de forma proativa na resolução de problemas operacionais e no atendimento ao cliente. Requisitos: - Experiência prévia em gestão operacional, preferencialmente em estacionamentos, facilities ou áreas correlatas; - Habilidade em liderança de equipes e gestão de pessoas; - Conhecimento em sistemas de controle de acesso e meios de pagamento; - Capacidade analítica e foco em resultados; - Ensino superior completo (desejável em Administração, Logística ou áreas afins). Diferenciais: - Vivência com indicadores de performance (KPIs); - Conhecimento em manutenção de equipamentos eletromecânicos; - Experiência com gestão de múltiplas unidades. Informações adicionais: Atuação presencial no estado do Rio de Janeiro: regiões metropolitanas, serranas e adjacências.
Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Nível hierárquico: Gerente
Escolaridade Mínima: Ensino SuperiorHabilitação para dirigir: BDisponibilidade para viajarEfetivo – CLT