Inspecionar motos sinistradas , analisando o nexo causal (causa e efeito), verificando danos, registrando fotografias e acompanhando os reparos feitos nas oficinas. Realizar atendimentos de urgência quando acionado por clientes via canais diversos (telefone, WhatsApp, e-mail), efetuando reboques ou deslocamentos com os veículos até a base ou oficinas. Buscar, recolher e transportar motocicletas sinistradas, inadimplentes ou de clientes com contratos encerrados, conduzindo carro da empresa. Atuar de forma externa em aproximadamente 90% do tempo, com foco em recolhimento de motocicletas , inspeções técnicas e atendimento em situações de sinistro. Avaliar orçamentos de peças e serviços, conferindo valores e alinhando-os aos padrões da empresa. Registrar e acompanhar Boletins de Ocorrência , especialmente em casos de furto e roubo, e intermediar contato com empresas de assistência e perícia especializadas. Atuar com documentação de sinistros , conferindo laudos e dados oficiais, com responsabilidade e confidencialidade. Prestar atendimento ao cliente de forma empática, ética e orientada à resolução, especialmente em contextos delicados como acidentes ou recolhimentos. Ensino Médio completo. CNH A e B – com bom histórico de direção. Boa comunicação verbal e escrita. Jogo de cintura para lidar com situações de conflito. Empatia, ética e discrição no trato de informações sensíveis. Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar demandas simultâneas. Proatividade, foco em resultado e resolução de problemas.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:OutrosEmpresa:Heach RHAtua com recursos humanos.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (ED)
