Supervisor comercial de telemarketing ativo

• Diferencial: Ter trabalhado na área de enrgia solar Conhecimentos técnicos: Técnicas de vendas e negociação.
• Gestão de CRM e ferramentas de prospecção.
• Pacote Office (Excel, PowerPoint para relatórios).
• Desejável: Experiência em vendas B2C.
• Coordenar as atividades diárias das operações, garantindo que os processos sejam executados de maneira eficiente.
• Distribuir leads, carteiras de clientes e oportunidades de vendas entre a equipe.
• Apoiar e orientar vendedores durante negociações e fechamento de contratos.
• Desenvolver e implementar estratégias de vendas alinhadas aos objetivos da empresa.
• Supervisionar a equipe, treinamento, desenvolvimento e avaliação de desempenho dos colaboradores.
• Estabelecer e manter procedimentos para garantir a consistência e qualidade em todas as áreas de operação.
• Analisar os indicadores de desempenho (KPIs), identificando oportunidades de melhoria e implementando ações corretivas quando necessário.
• Garantir a conformidade com as regulamentações e políticas internas relacionadas às operações.
• Identificar e implementar soluções inovadoras e eficientes para otimizar os processos operacionais e aumentar a produtividade.
• Manter-se atualizado sobre as tendências e melhores práticas, buscando constantemente a excelência operacional.

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