Assistente Administrativo - Atendimento ao Aluno

Clariens Educação

  • Eunápolis - BA
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 1 mês
Executar tarefas de atendimento direto ao aluno, solucionando suas dúvidas e encaminhando para os setores responsáveis, auxiliar nos trabalhos realizados pela equipe, atualizar as informações acadêmicas dos alunos. Sugerir melhorias e soluções para problemas operacionais, prestando serviços de qualidade.Responsabilidades e Atribuições
  • Realizar atendimentos – WhatsApp, presencial, e-mail e portal;
  • Executar matrículas de alunos (veteranos e novatos) no sistema;
  • Conferir documentos;
  • Conferir matrículas realizadas, pastas de alunos e dados lançados no sistema;
  • Distribuir, diariamente, a documentação referente a cada setor;
  • Manter organização dos arquivos;
  • Realizar simulação dos custos com o curso para o caso específico do aluno;
  • Atender alunos e demais clientes para negociação de títulos vencidos ou negociações especiais;
  • Emitir e/ou revisar documentos acadêmicos;
  • Executar atividades de colação de grau e emissão de diplomas.

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