TÉCNICO DE SUPORTE AO USUÁRIO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO PLENO

Goiânia - GO
R$ 2.105 por mês
Permanente
Período integral

Há 8 dias

TÉCNICO DE SUPORTE AO USUÁRIO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO PLENO ? Horário de trabalho: 08:00h às 18:00h de segunda a sexta-feira (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente). ?? Endereço do local de trabalho: Bairro Setor Leste Universitário Goiânia-GO ?? Regime: CLT. 100% presencial. ??? O Que Procuramos: Formação: Nível Médio completo acrescido de curso técnico profissionalizante na área de TI ou cursando ensino superior na área de TI; Informática: Avançada; Idioma: Português e Inglês técnico; Experiência: 1 ano; ??Principais atividades essenciais ao cargo (responsabilidades/tarefas): Responsável pelo suporte e atendimento de TIC via telefone, Microsoft Teams, e-mail, Ferramenta ITSM - GLPI de forma remota aos usuários internos do HC-UFG/Ebserh/Ebserh e encaminhamento dos chamados para categorias de serviços mais especializadas, conforme o caso. Este serviço deverá ser resolutivo quanto a solicitação ou incidente apresentado pelo usuário; ?? Conhecimentos Específicos, Certificados e Certificações necessárias: Conhecimentos no uso e configurações básicas em ambientes Microsoft Windows, Microsoft Outlook, Microsoft Office e Navegadores WEB; Conhecimentos em ITIL; Desejável conhecimento serviços de rede (mapeamento de pastas e diretórios, configuração TCP/IP); Desejável conhecimento em gerenciamento de acessos de rede; ?? Características pessoais imprescindíveis ao cargo: Bom relacionamento interpessoal, fluência verbal e cordialidade; Saber lidar com situações de stress, ser dinâmico e organizado; Boa comunicação verbal e escrita. ?? O Que Oferecemos: Salário R$ 2.104,62 Vale Alimentação de R$32,67 por dia trabalhado (desconto PAT 10%); Vale Transporte (desconto 6%); Convênio Sesc;

Local de trabalho: Goiânia, GO
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Nível hierárquico: Auxiliar

VALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosEscolaridade Mínima: Curso TécnicoEfetivo – CLT

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