Técnico de Suporte Junior

TREE COMPUTACAO LTDA

  • Pedro Leopoldo - MG
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 2 mêses
Buscamos um(a) Técnico de Suporte Júnior para integrar nossa equipe de TI. O profissional será responsável por executar manutenções preventivas em ambientes corporativos, garantindo a estabilidade e segurança dos sistemas e equipamentos, além de registrar e documentar atividades para melhoria contínua do ambiente tecnológico dos clientes.Principais Responsabilidades:
  • Realizar manutenções preventivas em estações de trabalho e dispositivos de rede.
  • Monitorar o funcionamento de equipamentos e sistemas, aplicando correções e atualizações conforme necessário.
  • Executar rotinas básicas de backup e verificar a integridade dos dados.
  • Inspecionar logs de eventos e realizar ações preventivas para evitar falhas.
  • Atualizar e aplicar políticas de segurança, como antivírus e patches de segurança.
  • Documentar as atividades realizadas em sistemas de gestão de chamados.
  • Auxiliar na padronização e boas práticas de TI dentro dos ambientes dos clientes.
  • Oferecer suporte técnico básico para incidentes detectados durante as manutenções.
Requisitos:
  • Conhecimento básico em manutenção de hardware e sistemas operacionais Windows.
  • Familiaridade com redes de computadores (endereçamento IP, conectividade, Wi-Fi, switches e roteadores).
  • Noções básicas sobre backup e segurança da informação.
  • Conhecimento básico em Microsoft 365 (Outlook, OneDrive, Teams).
  • Capacidade de seguir checklists e padrões de manutenção.
  • Boa organização e atenção aos detalhes.
  • Habilidade de comunicação e trabalho em equipe.
Diferenciais:
  • Experiência prévia em suporte técnico ou TI.
  • Certificações básicas em Microsoft Fundamentals.

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