Analista de Suporte (AMS)

EVT

  • Itu - SP
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 9 dias
  • Atuação: 100% Remota
  • Período: Indeterminado
  • Modelo de contratação: CLT ou PJ
Requisitos:
  • Perfil proativo, dinâmico e com boa comunicação;
  • Conhecimento em gestão de serviços de TI e acompanhamento de Indicadores de atendimento
  • Experiencia em atendimento ao cliente
  • Lógica e Sistemas de Informação
  • Inglês avançado
  • Framework ITIL
  • Conhecimento em metodologia Agil será um diferencial
  • Conhecimento em Processos de Negócio
Desejável conhecimento funcional em:
  • SAP (MM, PP, FI, CO, HR, Success Factors)
  • Espaider
  • Salesforce
  • MasterSAF/Tax One/OSGT
  • Hyperion
Irá usar o inglês no dia a dia

EVT