Supervisor de Gestão de clientes

Elis Ver todas as vagas

  • Jundiaí - SP
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 11 horas
Vaga: Supervisor(a) de Gestão de Clientes Local: Jundiaí/SP Atividades: Supervisionar a equipe de Gestão de Clientes e CIC, acompanhando metas e resultados. Atuar como principal contato dos clientes no pós-vendas, garantindo suporte, alinhamento comercial e satisfação. Promover treinamentos e desenvolvimento da equipe. Atuar na resolução de conflitos e tratativas de reclamações críticas. Desenvolver estratégias de fidelização e retenção de clientes. Realizar visitas comerciais para fortalecer relacionamento e identificar oportunidades de negócio. Acompanhar entregas de produtos e serviços, assegurando cumprimento dos contratos. Participar de negociações comerciais, realizando ajustes de preços, condições e prazos. Esclarecer dúvidas comerciais e operacionais relacionadas aos contratos e processos. Acompanhar inventários de peças locadas junto aos clientes. Apoiar clientes em cálculos de dimensionamento, atuando como consultor comercial. Representar a empresa em reuniões comerciais e acompanhar indicadores de desempenho. Prospectar novos clientes e ampliar carteira de negócios. Requisitos: Superior completo em Gestão Comercial, Administração, Marketing, Comércio Exterior ou áreas correlatas. Experiência na área comercial, gestão de clientes ou pós-vendas. Inglês intermediário ou cursando. Desejável experiência mínima de 1 ano na função. CNH categoria B e disponibilidade para visitas externas será diferencial. Competências: Liderança e gestão de equipe. Boa comunicação e relacionamento interpessoal. Perfil analítico e estratégico. Capacidade de negociação. Foco em resultados. Resolução de problemas. Benefícios e Remuneração: Salário compatível com o mercado; Convênio médico; PLR; Assistência odontológica; Fretado ou VT; Refeição no local; Cesta básica ou Vale Alimentação.
  • Local de trabalho: Jundiaí, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna
  • Nível hierárquico: Supervisor
Escolaridade Mínima: Ensino SuperiorEfetivo – CLT

Elis