Atendimento sucesso do cliente júnior
- Belo Horizonte - MG
- R$ 1.518 por mês
- Permanente
- Período integral
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: De segunda à sexta de 09 às 18hs.Benefícios: Vale refeição, Vale transporte, Plano de saúde com Coparticipação, Convênio Academia, Telemedicina, Clube de descontosResponsabilidades da posição:Estamos em busca de um profissional dedicado e proativo para integrar nosso time de Atendimento Sucesso do Cliente. O candidato selecionado será responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes, prestando um atendimento de excelência e solucionando possíveis problemas.Atender as demandas dos clientes de forma rápida e eficiente;Identificar oportunidades de melhorias nos processos de atendimento;Realizar follow-up com os clientes para garantir a resolução de problemas;Elaborar relatórios de acompanhamento e análise de satisfação dos clientes;Participar de treinamentos e capacitações para aprimorar o atendimento.
Requisitos obrigatórios para a posição:Experiência anterior em atendimento ao cliente será um diferencial;Conhecimento em pacote Office;Boa comunicação verbal e escrita;Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão.