Analista de Atendimento ao Cliente - Curitiba/PR- Exclusiva para Pessoas com Deficiência e Reabilitados do INSS
- Paraná
- Permanente
- Período integral
- Receber e registrar reclamações de clientes, analisando solicitações e buscando soluções ágeis e eficazes.;
- Encaminhar casos para as áreas responsáveis quando necessário, acompanhando prazos e garantindo resoluções dentro dos padrões e políticas do banc;
- Elaborar relatórios e monitorar indicadores de atendimento, assegurando que todas as ações estejam em conformidade com as normas e regulamentações vigentes.
- Ensino superior completo ou cursando;
- Vivência com SAC ou atendimento ao Cliente;
- Pacote oficce Intermediário.
- Convênio Médico;
- PLR ou Bônus: Conforme a elegibilidade de cargo*;
- Universidade Corporativa ;
- Licença Paternidade estendida de 20 dias;
- Previdência Privada ;
- Auxílio Creche ou Babá;
- Vale Refeição;
- Convênio Odontológico;
- Total Pass;
- Vale Alimentação;
- Licença Maternidade de 180 dias, acompanhamento assistencial da gestação até o pós-parto;
- 13º Cesta Alimentação;
- Descontos em produtos e serviços em empresas parceiras;
- Vale Transporte (adesão opcional);
- Viva Bem : programa de saúde, bem-estar e qualidade de vida;
- Isenção de Tarifas: condições especiais em diversos produtos e serviços;
- Seguro de Vida.