Supervisor de Lojas
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- Goiás
- Permanente
- Período integral
O Supervisor de Loja é responsável por garantir o bom funcionamento da unidade, coordenando as atividades da equipe, assegurando o alcance das metas comerciais, o cumprimento dos padrões operacionais e a excelência no atendimento ao cliente. Este profissional será um elo entre a gerência e os colaboradores, promovendo um ambiente de trabalho positivo e produtivo.PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:
·Treinar, supervisionar e orientar a equipe de vendas e atendimento.·Garantir a organização, limpeza e bom funcionamento da loja.·Acompanhar o desempenho da equipe, promovendo feedbacks e treinamentos.·Avaliar estoque e dar feedback de giro e reposição de produtos.·Monitorar o cumprimento de metas de vendas e propor estratégias de melhoria.·Assegurar o cumprimento das normas internas e políticas da empresa.·Gerenciar escalas de trabalho, folgas e banco de horas.·Resolver conflitos e garantir a satisfação dos clientes.·Apoiar na abertura e/ou fechamento da loja, quando necessário.·Emitir relatórios de desempenho e resultados da unidade.·Dar suporte on-line e presencial a todas as Lojas da sua carteira: emissao de agenda semanal/mensal e relatorio de visitas e avaliaçao de PDV via MOKI APP*Requisitos:REQUISITOS:Formação:·Ensino médio completo (obrigatório).·Ensino superior cursando ou completo em Administração, Gestão Comercial, ou áreas correlatas (desejável).Experiência:·Experiência anterior em supervisão de equipes no varejo ou em cargos de liderança.Competências Técnicas:·Pacote Office básico/intermediário.·Conhecimento em sistemas de PDV e controle de estoque.Competências Comportamentais:·Liderança e gestão de pessoas e trabalho em equipe.·Comunicação clara e eficaz.·Proatividade e tomada de decisão.·Orientado para metas e resultados.·Organização , Controle e Planejamento.·Capacidade Analítica de dados.