Coordenador de Assistência Técnica
Hunter Hunter
- São Paulo - SP
- R$ 6.500-8.000 por mês
- Permanente
- Período integral
Nível: Coordenador
Cursos de: Engenharia
Escolaridade: Graduação - Engenharia - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Horário ComercialBenefícios: Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporte, Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de vida, Auxílio creche, TotalPass, Day OffResponsabilidades da posição:Salario a negociar por experiência 6.500,00 a R$ 8.000,001. Distribuir e acompanhar as atividades da equipe de assistência técnica e logística;2. Orientar e coordenar os serviços de manutenção preventiva e corretiva e dos acessórios que integram o equipamento de monitoramento.3. Organizar os documentos de testes de validação de equipamentos.4. Ministrar treinamento da equipe local, equipe de campo ou cliente, nos processos ou atividades relacionadas à área de assistência técnica e logística.5. Acompanhar a manutenção dos dispositivos, solicitação de componentes para reposição, controle de estoque e programação logística dos dispositivos.6. Gerar relatórios periódicos e demonstrativos de performance da área.7. Assegurar a qualidade das entregas dos dispositivos ao cliente.8. Participar de ações e melhorias que elevem o nível de satisfação do cliente.9. Interagir com as demais áreas para melhorias e evolução nos processos e atividades da área.10. Prestar suporte e apoio aos contratos.11. Treinar e participar da integração de novos colaboradores.12. Participar de reuniões com as demais áreas nas quais discutem-se resultados, planos de ação, necessidade de recursos e apoio, suporte técnico, novos projetos e elaboração do orçamento.13. Contribuir com relatórios para o desenvolvimento de novas tecnologias ou atualização de processos que visam aumentar a performance das entregas dos dispositivos;14. Desenvolver mecanismos de melhorias nos processos relacionados à logística e estoque de materiais e dos equipamentos.15. Zelar pela segurança da operação observando o correto uso de EPIs, ferramentas, materiais e equipamentos manuais (máquinas de solda, furadeiras, serras elétricas etc.) bem como sua conservação, solicitando sua manutenção quando necessário.16. Autorização de banco de horas, programação de Férias, entrevistas de novos colaboradores, informar o RH de dúvidas pertinentes a equipe referente folha de pagamento.
Requisitos obrigatórios para a posição:Curso técnico em eletrônica ou superior ou cursando Engenharia de Produção, Engenharia Eletrônica / Elétrica.Gestão de pessoas, gestão de projetos e planejamento estratégico.Facilidade de aprender, proatividade, relacionamento interpessoal, comunicação verbal e Experiência: escrita, atendimento ao cliente, capacidade de decisão, iniciativa, liderança e visão tática / estratégica.Experiência em coordenação de equipes técnicas.