Coordenar e acompanhar as operações de carga aérea, desde o recebimento até o embarque e desembarque. Garantir o cumprimento das normas e exigências da ANAC, Receita Federal e demais órgãos reguladores. Monitorar prazos de entrega, conexões e processos alfandegários, assegurando o fluxo contínuo da operação. Gerenciar escalas, equipes e recursos operacionais de acordo com a demanda. Controlar indicadores de desempenho (OTIF, produtividade, tempo de ciclo, ocorrências) e propor melhorias. Coordenar o relacionamento com transportadoras, companhias aéreas e terminais de carga. Acompanhar auditorias internas e externas, assegurando conformidade documental e operacional. Atuar na prevenção e resolução de ocorrências operacionais, minimizando impactos aos clientes. Habilitação: Categoria B