ANALISTA DE MARKETING | CRM JÚNIOR

Dotz

  • São Paulo - SP
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 1 mês
Olha o que você encontra aqui na Dotz 🧡Sonho GrandeGente que entrega resultadosValorizamos nossa GenteFome de donoCurtimos a Jornada com PaixãoBuscamos um profissional responsável por estruturar, analisar e otimizar estratégias de CRM e marketing digital com foco em aquisição, ativação, retenção e fidelização de clientes. Atuação estratégica na construção de réguas de relacionamento e jornadas multicanal - com visão analítica e capacidade de propor melhorias com base em comportamento, dados e testes.
  • Planejar e acompanhar campanhas multicanal (email, push, WhatsApp, SMS) com foco em aquisição e retenção
  • Estruturar jornadas de relacionamento com entendimento da lógica de CRM e funcionamento do Salesforce Marketing Cloud (mesmo que a operação seja feita por outro time)
  • Sugerir segmentações e hipóteses com base em dados e jornada do cliente
  • Propor e acompanhar testes A/B para aumento de conversão e engajamento
  • Interfacear com áreas de produto/tecnologia, negócio, branding, BI e CRM para garantir entregas integradas
  • Acompanhar resultados via dashboards, apoiando a evolução de OKRs e iniciativas de CRO
  • Vivência com estratégia de CRM e jornada de cliente
  • Conhecimento funcional de Salesforce Marketing Cloud ou ferramentas similares
  • Experiência com Google Analytics 4, Google Tag Manager
  • Familiaridade com testes A/B, estratégias de segmentação e automações
  • Experiência com metodologias ágeis (Scrum/Kanban).
  • Boa comunicação, organização e foco em performance
Diferenciais:
  • Conhecimento básico de SQL e BigQuery, mesmo que em nível de leitura ou consulta simples
  • Experiência em campanhas multicanal (email, push, WhatsApp, SMS)
  • Familiaridade com modelos de ciclo de vida e funis de retenção
  • Experiência em testes A/B multivariados
  • Modelo de trabalho híbrido
  • Assistência médica SulAmérica
  • Assistência odontológica SulAmérica
  • Remuneração anual variável (PLR)
  • Cartão de benefícios flexível: Flash
  • Day Off de aniversário
  • Dotz no aniversário
  • Dotz no aniversário por tempo de casa a partir do primeiro ano
  • Descontos em grandes redes de farmácias
  • TotalPass
  • Auxílio creche
  • Parceria com a Open English
  • Parceria com a C4life: Conte com um cuidado através de orientação especializada nessas diversas áreas: Psicológica, Jurídica, Financeira, Social e Pets
  • Diversas outras ações e muitos Dotz dentro do nosso Programa Ganha Mais que tem como objetivo: trazer os melhores benefícios para os Dotzeiros. Cuidar da #NossaGente é um dos nossos principais propósitos, por isso estaremos sempre buscando oferecer o melhor para que possamos seguir curtindo a jornada com paixão.
  • #Vem pra Dotz!

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