Account Manager
- Rio de Janeiro - RJ
- Permanente
- Período integral
- O profissional será o ponto focal entre a empresa e os clientes, garantindo excelência na entrega dos serviços, identificação de novas oportunidades e fortalecimento da parceria comercial.
- Responsabilidades:Gerenciar a carteira de clientes de terceirização, atuando como consultor de negócios.
- Garantir o cumprimento dos SLAs, KPIs e contratos firmados.
- Fazer a interface entre cliente e áreas operacionais (RH, operações, financeiro, etc.
- ).
- Identificar oportunidades de expansão dos serviços dentro dos clientes.
- Manter relacionamento próximo com os stakeholders dos clientes.
- Apoiar na resolução de problemas e garantir a satisfação do cliente.
- Requisitos:Ensino superior completoInglês FluenteExperiência prévia como Account Manager, Gerente de Contas ou Executivo de Contas em empresas de RecrutamentoDisponibilidade para viagens, caso necessário.
Caderno Nacional