EMPRESA A paixão pela panificação deu origem à empresa em 2006, hoje a maior indústria de pães, doces e salgados congelados de Santa Catarina, e uma das maiores do Brasil. ATIVIDADES O colaborador atuará como Gerente de Loja, ou seja, estará sob sua supervisão todas as atividades pertinentes a gestão de equipe, gestão operacional, atendimento ao cliente, gestão financeira/ADM da loja, bem como segurança e conformidade da mesma. Suas principais responsabilidades são: • Supervisionar, liderar, treinar e avaliar a equipe de vendas e atendimento. • Resolver conflitos e mediar situações entre clientes e colaboradores. • Supervisionar o funcionamento diário da loja, garantindo que as operações sejam eficientes e que os procedimentos sejam seguidos. • Acompanhar o controle de estoque e garantir que haja produtos suficientes para atender à demanda e que todos os produtos da loja, estejam dentro do prazo de validade. • Promover a excelência no atendimento ao cliente, garantindo que ele tenha uma experiência positiva. • Buscar a fidelização, lidar com reclamações e sugestões dos clientes. • Acompanhar as metas de vendas e lucro, e propor ações para melhoria do desempenho da loja. • Gerenciar e controlar as despesas da loja. • Realizar tarefas administrativas, como a preparação de relatórios, envio de documentos, ajustes e acompanhamento da Folha de Ponto dos funcionários, escala de folgas da equipe, despesas de cartão corporativo, controle de materiais de limpeza, escritório, dentre outros para garantir o bom funcionamento da loja. • Garantir que a loja esteja em conformidade com as leis e regulamentos de segurança e saúde. • Acompanhar as políticas e procedimentos de segurança da empresa. EXIGÊNCIAS • Ensino Médio Completo; • Inglês Intermediário para conversação esporádica com possíveis clientes estrangeiros; • Vivência anterior como Gerente de Loja, preferencialmente de alimentos, perecíveis e/ou congelados de maneira geral. DADOS DA VAGA | REMUNERAÇÃO Tipo de Contratação: CLT - Efetivo Local de Trabalho: Avenida Zumkeller - Parque Mandaqu Escala x Horário de Trabalho: Segunda a Sábado - Das 14h40 às 22h00 Salário: R$4.000,00 + 40% de bonificação Benefícios: Vale Transporte + Vale Refeição (R$25,00 por dia)
Local de trabalho: São Paulo, SP
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Jornada: Parcial tardes
Nível hierárquico: Gerente
VALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosEscolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)Idiomas: