Atendente de Cobrança
Estrelas Internet - Vagas ON!
- Paço do Lumiar - MA
- Permanente
- Período integral
- Realizar contatos ativos e receptivos com clientes para negociação de débitos e recuperação de cliente pra base;
- Efetuar acordos de pagamento, parcelamentos e renegociações de dívidas;
- Acompanhar diariamente a carteira de clientes inadimplentes;
- Registrar informações e histórico de negociações em sistema (CRM/ERP);
- Enviar boletos, faturas e comprovantes de acordos aos clientes;
- Controlar prazos e monitorar vencimentos de títulos;
- Elaborar relatórios de cobrança e inadimplência para a gestão;
- Atuar na recuperação de crédito com foco em redução da inadimplência;
- Negociar com diferentes perfis de clientes, prezando pelo bom relacionamento.
- Ensino médio completo;
- Facilidade para negociação e boa comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de trabalhar sob metas e prazos;
- Disponibilidade para trabalhar em diferentes horários ou escalas;
- Diferencial: Experiência prévia com cobrança, atendimento ao cliente ou recuperação de crédito.
- Salário compatível com a função;
- Comissão por metas;
- Vale transporte;
- Vale Alimentação;
- Programa Saúde e Lazer;
- Internet Gratuita (nas áreas que possuímos cobertura);
- Universidade Estrelas.