SUPERVISOR(A) DE RECEPCAO - Unidade de Atendimento de Saúde
- São Leopoldo - RS
- Permanente
- Período integral
- Organizar a escala de trabalho dos recepcionistas, garantindo cobertura adequada em todos os turnos.
- Coordenar, orientar e supervisionar equipes operacionais em diversas áreas.
- Monitorar o andamento das operações, identificando e solucionando problemas ou desvios que possam afetar o desempenho.
- Controlar o fluxo de informações entre a equipe e a gerência, relatando resultados, dificuldades e propondo melhorias operacionais.
- Treinar e desenvolver os colaboradores, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e motivador.
- Auxiliar a gerência no processo de seleção e admissão de novos funcionários.
- Organização e arquivo das fichas registro e EPIs.
- Encaminhar planilha de benefícios, férias, atestados e fechamento do ponto.
- Auxiliar clientes na solução de possíveis dificuldades de atendimento.
- Auxiliar equipes médicas para utilização dos sistemas de prontuário eletrônico.
- Garantir que a recepção esteja sempre limpa, organizada e que todos os materiais necessários estejam disponíveis.
- Experiência em atendimento humanizado e gestão de equipe.
- Familiaridade com normas de saúde e boas práticas hospitalares.
- Capacidade de trabalhar sob pressão, em ambiente dinâmico e com alta demanda
- Noções básicas de informática.
- Organização, proatividade e atenção aos detalhes.